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专案经理培训

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文档简介:

专案经理培训-1“专案经理”培训班学员须知2.何谓“专案经理”?1.定义:CI企划公司所承揽之形象策划合同,而成立专案小组的执行主管,此专案小组有别于传统部门组织,是为整合CI企划公司各部门之专案小组成员与客户及配合单位,使其共同工作及顺利完成合同的非常设性组织,专案小组至结案后自动解散。2.定位:“专案经理”对内直属总经理监管,可跨部门组织协调其负责专案的相关工作;对外则是CI企划公司本专案的业务代表,为CI企划公司与客户之间的主要沟通桥梁,负责专案执行统筹工作。注:“专案经理”除所负责专案外仍必须担任原有职务工作,二者不相冲突。二、“专案经理”的职责1.负责业务开发工作中的策划书提案,沟通协调至达成签约。2.与各部门主管协调选择适合人选,组织专案小组,定期召开小组会议。3.规划与掌控专案执行工作的内容与进度。4.策划内容与进度须定期向总经理呈报,取得核可后执行。5.施行成果须定期向总经理汇报,并于月会中报告。6.评估各阶段成效,适时修正专案偏失。7.运用分配专案所需之人力、财力、物力资源,务求成本低、效益大。8.负责与客户之联系,彻底执行“客户确认单”、“延误通知单”、“请款手续”等各阶段结案工作。三、专案执行流程1.了解客户形象策划需求,确认提案方向。2.撰写策划书,提案沟通合作意向至达成签约。3.筹备签约仪式或启动仪式;同时成立专案组织,包含客户之CI委员会与CI办公室(小组)及CI企划公司专案小组。4.各阶段工作开展。(1)MI经营理念明确化。(5)VI视觉识别系统化。(2)BM品牌市场定位化。(6)SI专卖连锁规格化(3)CC企业文化深植化。(7)BI行为规范标准化。(4)MS市场营销策略化。(8)CS企业策略推广化。(注:工作流程视合同书内容而定)专案经理培训-25.各阶段工作完成确认后请款手续。6.定期追踪、评估,并将实施成效信息及成品收集反馈公司。7.后续客户关系维系。8.开发顾问合同或新业务。四、“专案经理”资格认定1.候选资格:a)“专案经理”资格考试合格。b)由总经理推荐人选。2.考核方式:a)全程参与“专案经理”培训班。b)由总经理以面试及笔试考核。3.通过考核测试者,由公司颁发“专案经理”聘任书后,始有¨“专案经理”权责。五、“专案经理”奖惩办法“专案经理”必须承担个案的成败责任。具体奖惩方法另行公布。六、培训须知1.上课地点:会议室

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